Επιστροφές - Αλλαγές
Πολιτική Επιστροφών
Ως πελάτης μας έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα και να ακυρώσετε το συμβόλαιο μας. Δεν χρειάζεται να μας δηλώσετε τους λόγους. Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα ακόμα και αν απλώς αλλάξατε γνώμη.
Για να επωφεληθείτε αυτού του δικαιώματος σας θα πρέπει να μας επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους, στην αρχική τους κατάσταση και χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία, συνοδευόμενα από το σχετικό αποδεικτικό αγοράς.
Σε αυτήν την περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος σε εμάς.
Αν η επιστροφή των προϊόντων οφείλετε σε δικό μας λάθος, είτε γιατί τα προϊόν είναι ελαττωματικό, είτε γιατί είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε (λάθος κωδικός), θα σας επιστραφούν τα χρήματα και η εταιρεία μας θα επιβαρυνθεί με το κόστος επιστροφής. Οφείλετε όμως να μας ειδοποιείτε άμεσα.
Τα χρήματα θα σας επιστραφούν εντός 21 ημερών από την επιστροφή των προϊόντων στην εταιρεία μας.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Άλλαξα γνώμη και δε θέλω το προϊόν, μπορώ να το επιστρέψω;
ΝΑΙ, μέσα σε 14 μέρες από την παράδοση του δέματος, μπορείς να συμπληρώσεις ένα αίτημα επιστροφής μέσα στον λογαριασμό σου, επιλέγοντας την αιτιολογία “Άλλαξα γνώμη”.
Με την παραλαβή του δέματος από τη μεταφορική εταιρεία δρομολογείται η επιστροφή των χρημάτων σου ή η αντικατάσταση του προϊόντος ανάλογα με την επιλογή σου στην φόρμα επιστροφής.
